Kargo ve Teslimat Politikası

AEC PRIVE – KARGO ve TESLİMAT POLİTİKASI

1. KARGO İŞLEMLERİ

Siparişleriniz, sistemde kayıtlı teslimat adresinize anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Tüm gönderiler, sipariş güvenliği için takip numarası ile birlikte taşınır.

Kargo Firması: [Anlaşmalı firma adı – örn. Yurtiçi Kargo, MNG, Aras vb.]
Gönderim Hizmeti: Kapıdan teslim
Takip Bilgisi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir.

2. KARGO SÜRESİ

Siparişleriniz, stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Teslimat süresi:

  • İstanbul içi: Genellikle 1-2 iş günü

  • Diğer şehirler: 2-4 iş günü

  • Köy, kasaba veya mobil bölgelerde teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

3. KARGO ÜCRETİ

  • Belirli tutar üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. (örn. 750 TL ve üzeri)

  • Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti tahsil edilir.

  • Kargo ücretleri, ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır ve müşteriye bildirilir.

4. TESLİMATTA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

  • Siparişinizi teslim alırken lütfen paketi kargo görevlisi önünde kontrol ediniz.

  • Üründe hasar, eksik ya da yanlış ürün tespiti durumunda tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

  • Tutanaksız iadeler ne yazık ki kabul edilememektedir.

5. TESLİMAT SORUNLARI

  • Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa genellikle bir kez daha adrese gelir veya paketi en yakın şubede bekletir.

  • Bu durumda size bilgi verilir. Paketi şubeden almanız için belirli bir süre tanınır.

  • Belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.

6. ULUSLARARASI GÖNDERİ

Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@aecprive.com

7. SORULARINIZ İÇİN
Kargo süreciyle ilgili tüm sorularınızı bize iletebilirsiniz:
📞 0531 641 55 29
📧 info@aecprive.com

AEC PRIVE – Güvenli ve Hızlı Teslimat Garantisi
www.aecprive.com